FAQ

Il est courant de penser que l’on est claustrophobe ou que l’on va se sentir enfermé·e dans le bain. C’est une appréhension justifiée tant que l’on n’a pas ressenti les sensations de sécurité que procure la flottaison.

Nous disposons d’astuces qui permettent à chacun d’expérimenter la flottaison de manière agréable et sécuritaire. Par exemple, nous mettons à disposition un linge afin de garder une ouverture idéale du bain — chacun trouve l’ouverture qui lui correspond le mieux. Vous avez en tout temps accès à la lumière et à la poignée du bain.

Il est déconseillé de laisser la porte totalement ouverte : très vite le corps ressent le froid et la relaxation ne peut s’installer. À chaque fois, les clients trouvent leur angoisse apaisée et ferment le bain sans problème dès la première séance.

Il arrive parfois que le client se sente nauséeux — c’est plutôt bon signe. Si la nausée se manifeste très rapidement, c’est en général une réaction de l’oreille interne (maux de voyage). Si elle arrive en milieu ou fin de séance, c’est souvent signe que le foie se détoxifie et que vous éliminez des hormones de stress (cortisol). Cela peut aussi être une réaction du nerf vague, souvent très tendu, qui provoque des nausées en se décontractant (léger malaise vagal).

En général, dès la 2e séance les désagréments disparaissent, car le corps apprécie de se relaxer.

Les enfants sont les bienvenus dès 14 ans, accompagnés d’un parent. Pour les jeunes filles, il vaut parfois mieux attendre : le sel peut gêner au niveau intime du fait du changement de pH à l’adolescence, et l’effet relaxant n’est alors pas au rendez-vous.

Les adolescents, de surcroît sportifs, apprécient en général la flottaison. Gardez à l’esprit que la demande doit venir de l’enfant et non des parents. Dès 16 ans, ils peuvent flotter seuls.

Sûrement pas ! Flotter est très bénéfique pendant la grossesse : apport de magnésium (besoin doublé), apaisement des douleurs (sciatique), effet anti-inflammatoire, diminution de la rétention d’eau, soulagement du périnée et meilleur sommeil.

Nous recommandons de flotter durant la grossesse, sauf en cas d’infections urinaires ou vaginales, de mycoses ou d’autres problèmes qui pourraient brûler au contact du sel. N’hésitez pas à nous poser vos questions et à en parler à votre gynécologue. Voir aussi notre page Grossesse.

Il est préférable de ne pas flotter si vous avez bu de l’alcool, pris des stupéfiants, ou des médicaments type antidépresseur sans nous en parler avant. Si vous êtes sujet·te aux crises d’épilepsie, vous devez flotter accompagné·e au moins lors des premières séances.

Il est interdit de flotter en cas d’insuffisance rénale liée au magnésium. Prévenez-nous si vous souffrez d’hypertension artérielle, d’eczéma infecté, de plaies récentes, ou si vous portez un pacemaker.

Pas de problème. Le bain est peu profond et à tout moment vous pouvez vous asseoir. Nous mettons à disposition un coussin pour la nuque : quand on ne sait pas nager, on a souvent peur de se coucher sur le dos dans l’eau. Le coussin rassure et porte doucement — ça marche très bien.

Non : les normes d’hygiène sont très exigeantes. Entre chaque séance, l’eau est filtrée, régénérée et désinfectée (procédés proches des jacuzzis, avec des pompes plus puissantes à cause de la teneur en sel). Du chlore ou du brome est utilisé après chaque séance ; chaque nuit, des cycles de désinfection se font automatiquement. Nous contrôlons régulièrement le pH et le niveau de désinfectant.

Dans une eau saline, les bactéries apportées meurent et ne peuvent pas se reproduire. Nous demandons à chacun de bien se doucher avant et après la séance, notamment pour limiter les matières grasses, résidus de crèmes et teintures pour cheveux — bien plus néfastes pour l’eau que n’importe quelles bactéries.

Malheureusement non. Dans ce cas, il faut éviter la flottaison : cela pose un risque pour la qualité de l’eau et pour les usagers suivants.

Si cela devait arriver, nous devrions vous facturer 4 000 CHF pour le pod solo et 5 000 CHF pour le pod duo (perte d’exploitation de trois jours pour vider, nettoyer, remplir et remonter la température, plus le sel et le transport en urgence). Faites-nous savoir si vous avez ce genre de problème.

Oui, à condition d’avoir un système efficace (par ex. tampon) pour éviter toute fuite dans l’eau du pod.

En cas de fuite, les mêmes montants s’appliquent : 4 000 CHF (solo) / 5 000 CHF (duo). Prévenez-nous si vous avez oublié ce qu’il faut pour vous baigner.

Le sel d’Epsom et les désinfectants n’altèrent pas les teintures colorantes en général. En revanche, il y a un risque de voir votre teinture se répandre dans l’eau du pod si elle a été faite dans les 8 jours avant votre flottaison.

Si cela devait arriver : 4 000 CHF (solo) / 5 000 CHF (duo). Ne prenez pas de risques et faites-nous savoir si vous avez fait une coloration très récente.

Malheureusement non. L’assistance afin de placer une personne et la sortir du pod n’est pas possible.

Malheureusement pas à ce jour. Voir la question précédente pour plus d’informations.

Chaque bouton Réserver ouvre le calendrier Wix Bookings de la prestation (ou le hub /reservations pour choisir). Les bons cadeaux passent par la boutique Wix (bouton Offrir). Voir aussi nos conditions générales pour l’annulation (24 h).

Oui — voir la page Bons cadeaux. Le bénéficiaire réserve ensuite son créneau avec son bon. Les bons urBains ne sont pas valables pour le soin Kobido.

Votre linge de bain. Savon, shampoing, sèche-cheveux et bouchons d’oreilles sont sur place.